Documento della Conferenza delle Regioni del 2 Dicembre 2021 Emergenza Covid-19: le Linee guida per le attività economiche e sociali

Le “Linee Guida per la riapertura delle attività economiche e sociali” nell’emergenza da Covid-19 sono state recepite da un’ordinanza del ministro della Salute.

Le nuove Linee guida riguardano i seguente settori:

Ristorazione e cerimonie;

Attività turistiche e ricettive;

Cinema e spettacoli dal vivo;

Piscine termali e centri benessere;

Servizi alla persona;

Commercio;

Musei, archivi, biblioteche, luoghi della cultura e mostre;

Parchi tematici e di divertimento;

Circoli culturali, centri sociali e ricreativi;

Convegni e congressi;

Sale giochi, sale scommesse, sale bingo e casinò;

Sagre e fiere locali;

Corsi di formazione;

Sale da ballo e discoteche;

Le seguenti Linee guida tengono conto delle disposizioni del decreto-legge n.52 del 22 Aprile 2021 e s.m.i., del decreto-legge n. 65 del 18 maggio 2021 e sono adottate ai sensi dell’articolo 1, comma 14, del decreto-legge n. 33 del 16 maggio 2020.

Si indica che il seguente documento individua i principi di carattere generale per contrastare la diffusione del contagio, quali norme igieniche e comportamentali, utilizzo dei dispositivi di protezione, distanziamento e Contact tracing, al fine di tutelare i fruitori delle attività e dei servizi di seguito descritti. Fermo restando gli obblighi di verifica del possesso della certificazione verde COVID-19, previsti dalla vigente normativa, si specifica che le seguenti Linee guida non entrano nel dettaglio delle specifiche misure di prevenzione, per le quali si rimanda alla normativa e ai protocolli vigenti.

Ristorazione e cerimonie

Applicabili per ogni tipo di esercizio di somministrazione pasti e bevande, come ristoranti, trattorie, pizzerie, bar, pub, nonché per attività di catering.

Per consentire lo svolgimento del servizio, l’accesso ai servizi per il consumo al tavolo al chiuso, è consentito esclusivamente ai soggetti muniti di “Certificazione verde COVID-19”. Sono esonerati da tale obbligo i soggetti minori di 12 anni e soggetti esenti sulla base di idonea certificazione medica rilasciata secondo i criteri definiti dal Ministero della Salute.

Indicazioni generali:

  • Predisposizione di adeguate informative sulle misure di prevenzione da rispettare;
  • Rendere disponibili prodotti per l’igienizzazione delle mani sia per i clienti che per il personale.
  • Adottare misure al fine di evitare assembramenti.
  • Privilegiare l’accesso tramite prenotazione e maniere l’elenco dei soggetti che hanno prenotato per un periodo di 14 giorni, nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali. Rimane comunque consentito l’accesso ai locali privi di prenotazione nel caso in cui gli spazi lo consentano.
  • Posizionare i tavoli in modo da consentire il distanziamento (almeno 1 metro al chiuso e all’aperto);
  • I clienti sono tenuti ad indossare la mascherina quando non sono seduti al tavolo; i lavoratori inni qualunque momento.
  • Favorire la consultazione online del menù tramite soluzioni digitali;
  • Al termine di ogni servizio al tavolo, assicurare pulizia e disinfezione delle superfici.
  • Negli esercizi in cui non sono previsti posti a sedere, è consentito l’accesso ad un numero limitato di clienti per volta, in base alle caratteristiche di ogni locale.
  • È possibile organizzare buffet, purché venga mantenuta la distanza interpersonale di almeno 1 metro tra i clienti e obbligo di mascherina. La modalità self-service può essere consentita con modalità organizzative tali per cui sia consentito il distanziamento e evitino assembramenti;
  • È bene (condizioni meteo permettenti) favorire il ricircolo dell’aria all’interno dei locali.
  • Favorire modalità di pagamento elettroniche, se possibile al tavolo.
  • Sono consentite attività ludiche (anche che prevedano l’utilizzo di dispositivi per i quali non è possibile garantire l’igienizzazione puntuale e accurata) purché vengano utilizzati con dispositivi di protezione individuale (mascherina), igienizzazione frequente delle mani, rispetto della distanza di almeno 1 metro.

Cerimonie

Svolgimento di riti (religiosi e civili), le seguenti indicazioni integrative costituiscono indirizzi specifici per i banchetti nell’ambito dei matrimoni.

Allo stato attuale, l’accesso a feste conseguenti a cerimonie civili e religiose è consentito esclusivamente per soggetti muniti di “Certificazione verde COVID-19” con i relativi esoneri consentiti.

Indicazioni generali:

  • Predisposizione di un’adeguata informazione sulle misure di prevenzione da rispettare.
  • Mantenere per un periodo di 14 giorni l’elenco dei partecipanti.
  • Predisporre i tavoli in modo tale da consentire una distanza di almeno 1 metro.
  • Assicurare un’adeguata pulizia degli ambienti interni e eventuale attrezzatura prima di ogni utilizzo.
  • Gli ospiti hanno l’obbligo di indossare correttamente dispositivi di protezione individuale.
  • Possibilità di organizzare modalità di buffer prevedendo in ogni caso l’obbligo di distanziamento e di utilizzo della mascherina.
  • Obbligo di favorire il cambio dell’aria, dove le condizioni meteo lo permettano.

Attività turistiche e ricettive – spiagge e stabilimenti balneari

Le presenti indicazioni di applicano agli stabilimenti balneari, alle spiagge attrezzate e alle spiagge libere, e vanno integrate in funzione dello specifico contesto.

Indicazioni generali:

  • Predisporre un’adeguata informazione sulle misure di prevenzione da rispettare.
  • Rendere disponibile prodotti per l’igienizzazione delle mani per i clienti e il personale.
  • Privilegiare l’accesso a tali stabilimenti tramite sistemi di prenotazione e mantenere un elenco per un periodo di 14 giorni delle presenze.
  • Organizzare gli spazi in modo da consentire l’accesso agli stabilimenti in modo ordinato al fine di evitare assembramenti.
  • Assicurare un distanziamento tra gli ombrelloni in modo da garantire una superficie di almeno 10 m2 per ogni ombrellone.
  • Garantire una regolare e frequente pulizia e disinfezione delle aree comuni, quali spogliatoio, cabine, docce, servizi igienici.
  • Per quanto riguarda le spiagge libere, si ribadisce l’importanza dell’informazione e della responsabilizzazione individuale nell’adottare comportamenti rispettosi delle misure di prevenzione.
  • È da vietare la pratica di attività ludico-sportive di gruppo che possono dar luogo ad assembramenti.
  • Gli sport individuali possono essere regolarmente praticati, nel rispetto delle misure di distanziamento interpersonale. Per gli sport di squadra, è necessario rispettare le disposizioni delle istituzioni competenti.

Attività ricettive

Le presenti indicazioni si applicano alle strutture ricettive alberghiere ed extra alberghiere, agli alloggi in agriturismo, alle locazioni brevi, alle strutture turistico-ricettive all’aria aperta, ai rifugi alpini ed escursionistici e agli ostelli della gioventù.

Indicazioni generali:

  • Promuovere e facilitare il rispetto della distanza interpersonale di almeno 1 metro, tale distanziamento non si applica a membri appartenenti al medesimo gruppo familiare o conviventi, né alle persone che occupano la medesima camera o lo stesso ambiente per il pernottamento
  • Mantenere l’elenco dei soggetti alloggiati per un periodo di 14 giorni, nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali.
  • Gli ospiti devono sempre indossare correttamente dispositivi di protezione delle vie respiratorie.
  • È necessario rendere disponibili prodotti per l’igienizzazione delle mani in varie postazioni all’interno della struttura.
  • L’utilizzo degli ascensori dev’essere tale da consentire il rispetto della distanza interpersonale.
  • Favorire il ricambio dell’aria ove il meteo lo consenta, per favorire il ricircolo dell’aria.

Settore turistico – ricettive all’aria aperta

  • Gli ospiti devono sempre indossare correttamente dispositivi di protezione delle vie respiratorie, sia negli ambienti chiusi sia all’aperto in caso di assembramenti di persone. I mezzi mobili di pernottamento degli ospiti dovranno essere posizionati all’interno di piazzole delimitate, in modo tale da garantire il rispetto delle misure di distanziamento tra i vari equipaggi.
  • Per i servizi igienici ad uso comune sono introdotti interventi di pulizia da effettuare almeno 2 volte al giorno.

Rifugi alpini ed escursionistici

  • Quando possibile, l’area esterna al rifugio deve essere delimitata, consentendo un accesso regolamentato. In presenza di plateatico è necessario inserire un cartello che richiami le norme igieniche e le distanze di sicurezza e prevedere percorsi che non permettano l’incrocio delle persone.
  • Per quanto concerne i rifugi d’alta quota (situati oltre i 3000 metri di altitudine), l’area esterna non può essere considerata usufruibile in alcun modo.
  • Nelle aree esterne, quando è prevista una zona dedicata al pranzo al sacco, la medesima deve essere ad accesso limitato.
  • L’entrata in rifugio è contingentata in base al numero di persone previsto e si potrà accedere solo utilizzando i dispositivi di sicurezza previsti.
  • Deve essere tenuta registrazione per almeno 14 giorni delle presenze, nel rispetto della normativa a protezione dei dati personali.
  • Nel caso in cui si raggiunga l’occupazione massima prevista dei posti a sedere per la ristorazione all’interno del rifugio, nel rispetto delle distanze di sicurezza, il gestore deve predisporre un cartello in entrata che blocchi l’accesso.

Cinema e spettacolo dal vivo

Le presenti indicazioni si applicano agli spettacoli aperti al pubblico in sale teatrali, sale da concerto, sale cinematografiche, teatri, circhi, teatri tenda, arene, locali di intrattenimento e agli spettacoli in genere, anche viaggianti, all’aperto e al chiuso.

Indicazioni generali:

  • Prevenzione un’adeguata informazione sulle misure di prevenzione da rispettare.
  • Definire il numero massimo di presenze contemporanee di spettatori, in base alle disposizioni nazionali vigenti.
  • Privilegiare, se possibile, l’accesso tramite prenotazione con assegnazione preventiva e nominale del posto a sedere ai singoli spettatori.
  • L’elenco dei soggetti utilizzatori dei biglietti deve essere conservato per un periodo di almeno 14 giorni.
  • Se possibile, ottimizzare l’assegnazione dei posti distribuendo gli spettatori in maniera omogenea negli spazi consentiti al fine di garantire il massimo distanziamento possibile tra le persone.
  • Per tutta la durata dell’evento, gli spettatori dovranno occupare esclusivamente i posti a sedere assegnati loro.
  • L’eventuale interazione tra artisti e pubblico deve garantire il rispetto delle raccomandazioni igienico- comportamentali.

Piscine termali

Indicazioni generali:

  • La densità di affollamento in vasca è calcolata con un indice di 4 mq di superficie d’acqua a persona.
  • Le vasche o le zone idromassaggio che non possono rispettare le superfici di acqua per persona dovranno essere utilizzate da un solo bagnante, fatta eccezione per persone che in base alle disposizioni vigenti non sono soggette al distanziamento interpersonale.
  • Le piscine finalizzate a gioco acquatico devono essere convertite in vasche per la balneazione.

Centri benessere

Indicazioni generali:

  • Gli ospiti devono sempre indossare la mascherina nelle aree comuni al chiuso.
  • L’utente dovrà accedere ai servizi munito di tutto l’occorrente.
  • L’operatore e il cliente, per tutto il tempo della prestazione, devono essere muniti di mascherina.
  • L’operatore deve procedere ad una frequente igiene delle mani e sempre prima e dopo di ogni servizio al cliente.
  • È consentito praticare massaggi senza guanti.
  • Per tutti i trattamenti personali è raccomandato l’uso di teli monouso.
  • La stanza/ambiente adibito al trattamento deve essere ad uso singolo, o del nucleo famigliare o di conviventi.
  • Tra un trattamento e l’altro è necessario garantire l’igienizzazione del locale.
  • Inibire l’accesso ad ambienti altamente caldo-umidi (es. bagno turco). Diversamente, è consentito l’utilizzo della sauna con caldo a secco e temperatura regolata in modo da essere compresa tra 80 e 90 °C.

Servizi alla persona

Le presenti indicazioni di applicano al settore della cura della persona: servizi degli acconciatori, barbieri, estetisti e tatuatori.

Indicazioni generali:

  • Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione.
  • Consentire l’accesso dei clienti solo tramite prenotazione e tenere traccia per un periodo di 14 giorni degli accessi, nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali.
  • La permanenza dei clienti all’interno dei locali è consentita limitatamente al tempo indispensabile dell’erogazione del servizio o trattamento.
  • Assicurare il mantenimento di almeno 1 metro di separazione tra le singole postazioni di lavoro, sia tra i clienti.
  • Per i servizi di estetica e tatuatori, dove è richiesta una distanza molto ravvicinata, l’operatore deve indossare la mascherina FFP2 (o superiore) senza valvola.
  • È obbligatorio favorire il ricambio dell’aria naturale negli ambienti interni, ove le condizioni meteo lo permettano.

Commercio al dettaglio

Indicazioni generali:

  • Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione, comprensiva di indicazioni sulla capienza massima degli spazi.
  • Evitare code e assembramenti e assicurare il mantenimento di almeno 1 metro di distanza tra i clienti, prevedendo regole di accesso.
  • Garantire un’ampia disponibilità e accessibilità a sistemi per l’igiene delle mani.
  • I clienti devono sempre indossare la mascherina.
  • L’addetto alla vendita deve prevedere ad una frequente igiene della mani con prodotti igienizzanti.
  • È obbligatorio favorire il ricambio dell’aria naturale negli ambienti interni, ove le condizioni meteo lo permettano.

Commercio al dettaglio su aree pubbliche (mercati e mercatini degli hosting)

Le presenti indicazioni si applicano all attività di commercio al dettaglio di aree pubbliche che si possono considerare ordinarie per la loro frequenza di svolgimento.

Indicazioni generali:

  • Riorganizzazione degli spazi per consentire l’accesso in modo ordinato, al fine di evitare code e assembramenti.
  • Verificare l’utilizzo di mascherine sia da parte degli operatori che da parte dei clienti e la messa a disposizione di prodotti per l’igienizzazione delle mani.
  • Assicurare un’adeguata informazione per garantire il distanziamento dei clienti in attesa di entrata.

Musei, archivi, biblioteche, luoghi della cultura e mostre

Allo stato attuale, l’accesso a musei, altri istituti e luoghi della cultura e mostre è consentito esclusivamente ai soggetti muniti di una delle “certificazioni verdi COVID-19”.

Indicazioni generali:

  • Predisporre una adeguata informazione sulle tutte le misure di prevenzione da adottare.
  • Definire uno specifico piano di accesso per i visitatori.
  • I visitatori e i lavoratori devono sempre indossare la mascherina.
  • Rendere obbligatoriamente disponibili prodotti per l’igienizzazione delle mani in più punti.
  • Regolamentare gli accessi in modo da evitare code e assembramento.
  • Assicurare una adeguata pulizia e disinfezione delle superfici e degli ambienti.
  • È obbligatorio favorire il ricambio dell’aria naturale negli ambienti interni, ove le condizioni meteo lo permettano.

Parchi a tematici e divertimento

Le presenti disposizioni si applicano a parchi divertimenti permanenti (giostre) e spettacoli viaggianti, parchi tematici,…

Allo stato attuale, l’accesso a musei, altri istituti e luoghi della cultura e mostre è consentito esclusivamente ai soggetti muniti di una delle “certificazioni verdi COVID-19”.

Indicazioni generali:

  • Predisporre una adeguata informazione sulle tutte le misure di prevenzione da adottare.
  • Garantire, se possibile, un sistema di prenotazione, pagamento ticket e compilazione modulistica preferibilmente online; mantenere un registro delle presenza per una durata di 14 giorni.
  • È necessario rendere disponibili prodotti per l’igiene delle mani per gli utenti e per il personale in più punti delle aree.
  • Riorganizzare gli spazi per garantire l’accesso in modo ordinato.
  • Obbligo di mascherina per tutti i visitatori e lavoratori.
  • È obbligatorio favorire il ricambio dell’aria naturale negli ambienti interni, ove le condizioni meteo lo permettano.

Circoli culturali, centri sociali e ricreativi

Le presenti indicazioni si applicano ai luoghi di ritrovo di associazioni culturali, circoli ricreativi, club, centri di aggregazione sociale, università del tempo libero e della terza età.

Allo stato attuale, l’accesso a musei, altri istituti e luoghi della cultura e mostre è consentito esclusivamente ai soggetti muniti di una delle “certificazioni verdi COVID-19”.

Indicazioni generali:

  • Predisporre una adeguata informazione sulle tutte le misure di prevenzione da adottare.
  • Riorganizzazione degli spazi per consentire l’accesso in modo ordinato, al fine di evitare code e assembramenti.
  • Privilegiare dove possibile lo svolgimento di attività all’aperto.
  • È obbligatorio favorire il ricambio dell’aria naturale negli ambienti interni, ove le condizioni meteo lo permettano.
  • È consentita la messa a disposizione, possibilmente in più copie, di riviste, quotidiani e materiale informativo a favore dell’utenza per un uso comune, da consultare previa igienizzazione delle mani.
  • Obbligo di mascherina.
  • Mantenere un registro delle presenze giornaliere da conservare per una durata di 14 giorni.
  • È obbligatorio favorire il ricambio dell’aria naturale negli ambienti interni, ove le condizioni meteo lo permettano.

Convegni e congressi

Le presenti indicazioni si applicano a: convegni, congressi, convention aziendali ed eventi ad essi assimilabili. Tali indicazioni vanno integrate, in funzione dello specifico contesto, con quelle relative alla ristorazione (con particolare riferimento alle modalità di somministrazione a buffet).

Allo stato attuale, l’accesso a musei, altri istituti e luoghi della cultura e mostre è consentito esclusivamente ai soggetti muniti di una delle “certificazioni verdi COVID-19”.

Indicazioni generali:

  • Il numero massimo dei partecipanti all’evento dovrà essere valutato dagli organizzatori in base alla capienza degli spazi individuati.
  • Riorganizzare gli spazi, per garantire l’accesso in modo ordinato, al fine di evitare code e assembramenti di persone.
  • Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione.
  • Promuovere l’utilizzo di tecnologie digitali al fine di automatizzare i processi organizzativi e partecipativi.
  • È necessario rendere disponibili prodotti per l’igiene delle mani per gli utenti e per il personale.
  • Tutti gli uditori e il personale addetto all’assistenza.
  • Nelle aree poster/aree espositive, riorganizzare gli spazi in modo da favorire il rispetto del distanziamento interpersonale.
  • Dovrà essere garantita la regolare pulizia e disinfezione degli ambienti.
  • È obbligatorio favorire il ricambio dell’aria naturale negli ambienti interni, ove le condizioni meteo lo permettano.

Sale giochi, sale scommesse, sale bingo e casinò

Le presenti indicazioni si applicano a sale giochi, sale scommesse, sale bingo e casinò; per quanto riguarda attività complementari (e. ristorazione) si fa riferimento ai protocolli specifici.

Allo stato attuale, l’accesso a musei, altri istituti e luoghi della cultura e mostre è consentito esclusivamente ai soggetti muniti di una delle “certificazioni verdi COVID-19”.

Indicazioni generali:

• Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione.

• Riorganizzare gli spazi, per garantire l’accesso in modo ordinato, al fine di evitare code e assembramenti di persone.

  • Il gestore è tenuto, in ragione delle aree a disposizione, a calcolare e a gestire le entrate dei clienti in tutte le aree.
  • La postazione dedicata alla cassa può essere dotata di barriere fisiche.
  • È necessario rendere disponibili prodotti per l’igiene delle mani per gli utenti e per il personale.
  • Gli utenti e i lavoratori devono sempre indossare la mascherina.
  • Garantire la regolare pulizia e disinfezione degli ambienti.
  • Le apparecchiature che non possono essere pulite e disinfettate non devono essere usate.

Sagre e fiere locali

Le presenti indicazioni si applicano a sagre, fiere e altri eventi e manifestazioni locali assimilabili.

Allo stato attuale, l’accesso a musei, altri istituti e luoghi della cultura e mostre è consentito esclusivamente ai soggetti muniti di una delle “certificazioni verdi COVID-19”.

Indicazioni generali:

  • Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione.
  • È necessario rendere disponibili prodotti per l’igiene delle mani per gli utenti e per il personale.
  • Tutti i visitatori e i lavoratori devono indossare la mascherina.
  • Garantire la frequente pulizia e disinfezione di tutti gli ambienti, attrezzature e locali.
  • È obbligatorio favorire il ricambio dell’aria naturale negli ambienti interni, ove le condizioni meteo lo permettano.

Corsi di formazione

Le presenti indicazioni si applicano alle attività formative, diverse dalle attività scolastiche, educative, formative e universitarie di cui al decreto-legge 52/2021 e s.m.i., da realizzare nei diversi contesti (aula, laboratori e imprese) compresi gli esami finali (teorici e/o pratici), le attività di verifica, di accompagnamento, tutoraggio e orientamento in gruppo e individuali.

Indicazioni generali:

  • Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione.
  • È necessario rendere disponibili prodotti per l’igiene delle mani per gli utenti e per il personale.
  • Mantenere l’elenco dei soggetti che hanno partecipato alle attività per un periodo di 14 giorni, nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati persona.
  • Privilegiare, laddove possibile, l’organizzazione delle attività in gruppi il più possibile omogenei.
  • E’ necessario assicurare l’uso della mascherina.
  • La postazione del docente deve essere situata ad almeno 2 metri dalla prima fila dei discenti.
  • Dovrà essere garantita la regolare pulizia e disinfezione degli ambienti.
  • È obbligatorio favorire il ricambio dell’aria naturale negli ambienti interni, ove le condizioni meteo lo permettano.

• Per gli allievi in stage presso terzi, si applicano le disposizioni/protocolli della struttura/azienda ospitante.

Sale da ballo e discoteche

Le presenti indicazioni si applicano alle attività che hanno luogo in sale da ballo, discoteche e locali assimilati destinati all’intrattenimento (in particolar modo serale e notturno).

Allo stato attuale, l’accesso a musei, altri istituti e luoghi della cultura e mostre è consentito esclusivamente ai soggetti muniti di una delle “certificazioni verdi COVID-19”.

Indicazioni generali:

  • Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione.
  • Definire il numero massimo di presenze contemporanee di persone, in base alle disposizioni nazionali vigenti.
  • Riorganizzare gli spazi, per garantire l’accesso in modo ordinato, al fine di evitare code e assembramenti di persone in tutto il percorso di entrata.
  • Privilegiare, se possibile, sistemi di prenotazione, pagamento tickets e compilazione di modulistica preferibilmente on-line.
  • Mantenere l’elenco dei soggetti che hanno partecipato alle attività per un periodo di 14 giorni, nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati persona.
  • La postazione dedicata alla reception e alla cassa deve essere dotata di barriere fisiche.
  • Rendere obbligatoriamente disponibili prodotti per l’igienizzazione delle mani in più punti.
  • Con riferimento all’attività del ballo, analogamente a quanto previsto per la pratica dell’attività fisica, la distanza interpersonale dovrà essere di almeno 2 metri.
  • Utilizzo di mascherina secondo le norme vigenti.
  • Garantire la frequente pulizia e disinfezione di tutti gli ambienti.
  • È obbligatorio favorire il ricambio dell’aria naturale negli ambienti interni, ove le condizioni meteo lo permettano.
  • Nel rispetto delle indicazioni generali contenute nella scheda dedicata alla ristorazione, nel caso delle discoteche non è consentita la consumazione di bevande al banco di eventuali cocktail bar.
  • I tavoli e le sedute devono essere disposti in modo da assicurare il mantenimento di almeno 1 metro di separazione tra i clienti, ad eccezione delle persone che in base alle disposizioni vigenti non siano soggetti al distanziamento interpersonale.
  • Ogni oggetto fornito agli utenti (es. apribottiglie, secchielli per il ghiaccio, etc.), dovrà essere disinfettato prima della consegna.

 

News sul decreto Super Green Pass sulle nuove indicazioni e rafforzamento delle misure Covid-19 in vigore dal 6 Dicembre.

Scarica gratuitamente il pdf
Per iscriverti al corso scarica il modulo d'iscrizione e invialo compilato a corsi@lavoroinsicurezza.it